1 - Tarifs et délais de Livraison

Pour la France Métropolitaine, nous travaillons avec deux transporteurs : 

  • Colissimo
  • Chronopost 

Vous aurez le choix en fonction du transporteur d'une livraison d'être livré soit à domicile, soit en bureau de poste soit en point relais/commerçant.

Les colis sont expédiés du lundi au vendredi. 


Vous retrouverez en cliquant ici toutes les informations de prix, transporteurs, pays desservis, délais : Délais & Tarifs de Livraison.



2 - Drive 

Le mode de "livraison" DRIVE est possible pour les personnes habitants à/proche de Marseille. 

Si vous avez choisi ce mode de livraison, dès que votre commande est prise en compte, un email vous sera envoyé pour vous prévenir lorsqu'elle est prête.


3 - Suivre la livraison 

Pour savoir cela, nous avons créé une fiche d'aide ici : Où est mon colis ?

Si vous rencontrez un problème dans le suivi de livraison (retard de + de 72h, colis indiqué en anomalie, absence de flashage, ...) veuillez contacter notre service client par le formulaire de contact :  http://sav.sport-orthese.com/support/tickets/new