FAQ
Afin de suivre l'acheminement de votre colis, Rendez-vous sur votre espace client, dans l'onglet "mes commandes" Cliquer sur la comma...
Ven, 29 Janv., 2021 at 1:59 H
Nous proposons pour toutes les commandes supérieure à un montant de 150€ la possibilité de payer en 3x sans frais. Comment le 3x sans frais fonctionne ...
Jeu, 25 Févr., 2021 at 5:16 H
1 - Le programme Notre programme de fidélité est simple : pour toute commande passée, 1 point de fidélité par tranche de 5€ dépensé. 1 point de fidél...
Ven, 26 Févr., 2021 at 4:00 H
Sur les produits nécessitant une prise de mesure vous aurez automatiquement un guide des tailles sur la fiche produit. Vous pouvez y accéder facilement ...
Ven, 19 Févr., 2021 at 2:55 H
Vous souhaitez passer une commande et vous disposez d’une ordonnance ? La démarche est simple ! 1 - Comment savoir si le produit dispose d'une pris...
Lun, 3 Janv., 2022 at 11:28 H
Vous souhaitez faire un retour pour un échange ou pour un remboursement ? La démarche est simple ! Les conditions à respecter : retour sous 14 jour...
Lun, 3 Janv., 2022 at 11:29 H
Pour nous contacter, plusieurs possibilités : 1 - Formulaire de contact Ce formulaire va vous permettre de nous joindre pour toutes vos demandes (q...
Jeu, 25 Févr., 2021 at 5:20 H
Pour passer une commande sur le site Sport Orthèse, il est obligatoire d'avoir un compte client. Notre site est ouvert aux particuliers comme aux pro...
Jeu, 25 Févr., 2021 at 4:24 H
Pour nous aider à traiter votre demande rapidement, merci de bien respecter les démarches suivantes. Toujours indiquer dans l’objet de votre email le n...
Ven, 26 Févr., 2021 at 4:04 H
1 - Tarifs et délais de Livraison Pour la France Métropolitaine, nous travaillons avec deux transporteurs : Colissimo Chronopost Vous aurez le choix...
Jeu, 25 Févr., 2021 at 5:21 H